Gemäß der nationalen Norm GB/T 5959.6-2008 „Sicherheitsvorschriften für industrielle Mikrowellenerwärmungsanlagen“: Mikrowellenableitung ≤ 5 mW/cm²; die Mikrowellenableitung unserer Firma beträgt ≤ 3 mW/cm².

Die kostenlose Garantiezeit für die Mikrowellengeräte der Youshengda Microwave Technology (Shanghai) Co., Ltd. beträgt 18 Monate ab dem Datum der Fertigstellung der Geräte und der Abnahme der Inbetriebnahme; nach Ablauf dieser Frist wird ein umfassender Nachbetreuungsservice angeboten.

Nach der Lieferung entsenden wir Fachpersonal, um die Installation, Inbetriebnahme und Schulung vor Ort durchzuführen.

Inbetriebnahme vor Ort: Nach der Installation der Anlagen und der Bereitstellung von Wasser, Strom und anderen erforderlichen Versorgungsleistungen ist unser technisches Personal für die Inbetriebnahme der Anlagen verantwortlich, bis diese ihren normalen Betriebszustand erreicht haben.

Schulung vor Ort: Wir bieten eine zweitägige Schulung vor Ort im Werk des Käufers an, die sich mit der Bedienung, Wartung und Reparatur der Anlagen befasst.

Notdienst: Nach Eingang der Notdienstanfrage eines Nutzers hat unser Unternehmen ein spezielles Vertriebs- und Wartungszentrum eingerichtet, um allen Nutzern einen 24-Stunden-Service zu bieten.

Serviceziele und Support: schnell, freundlich und zuvorkommend. Fernsupport per E-Mail, Telefon oder Videoanruf, montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr (Peking-Zeit, GMT+8) sowie Vor-Ort-Support.

Regelmäßiger Kundendienst: Nach Ablauf der Garantiezeit führen wir weiterhin Kunden- und Telefonnachfassaktionen durch und bieten lebenslange Produktverfolgungsdienste an.

Service-Hotline: +86 021-6489-8321 / +86 135-8574-5603

Das Werk verfügt über einen ausreichenden Vorrat an Ersatzteilen in verschiedenen Ausführungen, sodass die Kunden hochwertige Teile zu einheitlichen Preisen beziehen können.

Das Werk verfügt über ein Schulungszentrum für Anwender, von Fachleuten erstellte Schulungsunterlagen, kostenlose Schulungen sowie eine kostenlose Beratung.

Theoretische Ausbildungsinhalte: Grundkenntnisse über den Betrieb von Mikrowellenanlagen; Kenntnisse über den Aufbau und die Systeme von Mikrowellenanlagen; Verwaltung der Kühlwasser- und Ölkreisläufe; Grundkenntnisse über elektrische Geräte; Kenntnisse über den Betrieb und die Wartung von Mikrowellenanlagen.

Inhalte der Schulung vor Ort: Einführung in den Aufbau der wichtigsten Geräte, deren Betriebsleistung, Übungen zu spezifischen Betriebsabläufen, Übungen zu Wartungs- und Reparaturverfahren sowie Schulungen vor Ort, damit die Bediener die Geräte selbstständig bedienen und einfache Störungen beheben können. Technische Schulungen für Bediener von Mikrowellengeräten finden regelmäßig jedes Jahr statt.

Darüber hinaus handelt es sich bei Mikrowellentrockenschränken, Mikrowellen-Extraktoren, Vakuum-Mikrowellentrockenschränken usw. um All-in-One-Geräte, die weder installiert noch in Betrieb genommen werden müssen. Sie wurden vor der Auslieferung geprüft und sind nach dem Einschalten sofort betriebsbereit.