국가 표준 GB/T 5959.6-2008 ‘산업용 마이크로파 가열 설비 안전 규정’에 따르면, 마이크로파 누설량은 ≤ 5mW/cm²이어야 하며, 당사의 마이크로파 누설량은 ≤ 3mW/cm²입니다.

Youshengda Microwave Technology (Shanghai) Co., Ltd.의 전자레인지 장비에 대한 무상 보증 기간은 장비 제조 완료 및 시운전 인수일로부터 18개월이며, 보증 기간 만료 후에도 종합적인 사후 관리 서비스를 제공합니다.

제품 인도 후 전문 인력을 파견하여 현장 설치, 시운전 및 교육을 실시해 드리겠습니다.

현장 시운전: 장비 설치가 완료되고 물, 전기 및 기타 필요한 유틸리티가 확보된 후, 당사의 기술 담당자가 장비가 정상 작동 상태에 도달할 때까지 시운전을 담당합니다.

현장 교육: 당사는 구매자의 공장에서 2일간 현장 교육을 실시하며, 이 교육에서는 장비 작동, 유지보수 및 수리에 대해 다룹니다.

긴급 서비스: 사용자의 긴급 서비스 요청을 접수한 후, 당사는 모든 사용자에게 24시간 서비스를 제공하기 위해 전담 영업 및 유지보수 서비스 센터를 설립했습니다.

서비스 목표 및 지원: 신속하고, 친절하며, 세심한 서비스를 제공합니다. 이메일, 전화 또는 화상 통화를 통한 원격 지원은 월요일부터 금요일까지 오전 8:00~오후 5:00(베이징 시간, GMT+8)에 제공되며, 현장 지원도 가능합니다.

정기 서비스: 보증 기간이 만료된 후에도 당사는 고객 사후 관리 및 전화 확인을 지속적으로 실시하며, 평생 제품 추적 서비스를 제공합니다.

고객센터: +86 021-6489-8321 / +86 135-8574-5603

이 공장에는 다양한 사양의 예비 부품이 충분히 비치되어 있어, 사용자들이 품질이 우수하고 가격이 균일한 부품을 구할 수 있습니다.

이 공장에는 사용자 교육 센터가 마련되어 있으며, 전문가가 제작한 교육 자료와 무료 교육, 무료 상담 서비스를 제공하고 있습니다.

이론 교육 내용: 마이크로파 장비 운용에 관한 기초 지식; 마이크로파 장비 구조 및 시스템에 관한 지식; 냉각수 및 냉각유 회로 관리; 전기 기기에 관한 기초 지식; 마이크로파 장비 운용 및 유지보수에 관한 지식.

현장 교육 내용: 주요 장비 구조 소개, 작동 성능, 구체적인 작동 절차 실습, 유지보수 및 수리 절차 실습, 그리고 사용자 운영자가 독자적으로 장비를 조작하고 간단한 고장을 처리할 수 있도록 하는 현장 교육. 마이크로파 장비 운영자를 위한 기술 교육 과정은 매년 정기적으로 개최됩니다.

또한, 마이크로파 건조로, 마이크로파 추출기, 진공 마이크로파 건조로 등은 모두 일체형 장비로, 별도의 설치나 시운전이 필요하지 않습니다. 이 장비들은 출하 전에 이미 검사를 마쳤으므로 전원을 켜기만 하면 바로 가동할 수 있습니다.